Прогноз погоды

Основная статья: Форум

Показаны все темы: 2

5 советов по e-mail маркетингу от Элеоноры Никифоровой, директора по развитию компании ExpertSender

За последние годы рынок e-mail маркетинга растет дикими темпами! Удивительным образом многие бренды стали понимать, что своим клиентам можно рассылать не только спам, и что вместо того, чтобы заваливать ящики банальными новостями, о том, что к Вам снова поступили те же самые велосипеды, но теперь у Вас на них скидка, с клиентами можно начать строить отношения. Более того, появились такие виды бизнеса, чей маркетинг на 100% основан на e-mail.

 

Специально для партнеров Российской Недели Маркетинга 2013 мы взяли интервью у одного из спикеров Элеоноры Никифоровой, директора по развитию компании ExpertSender и подготовили 5 советов по email-маркетингу.

 

Совет №1: Максимально сегментируйте базу

Давайте рассмотрим ситуацию, когда взрослому мужчине приходит рассылка на e-mail с поздравлениями с 8 марта. Забавно, не правда ли? Это забавно, только если она пришла на 1 апреля! А в других случаях, это показывает, что Вам вообще все равно на этих людишек в Вашей базе, и Вы вообще о них не заботитесь, и строите с ними отношения только постольку-поскольку. Поэтому всегда делайте сегментацию базы по e-mail, как минимум по возрастному и половому признаку. Помимо того, что это уважительно, это еще и поднимает Ваши продажи.


Совет №2: Автоматизация по максимуму

Автоматизируйте все e-mail, которые только можно автоматизировать! Сделайте автопоздравление пользователей с днем рождения! Выстройте серии ознакомительных писем перед тем, как добавлять человека в общую базу подписчиков. А вообще лучше всего будет сделать интеграцию Вашей CRM-системы и E-mail-аппарата: Вы сможете напоминать клиенту о неоплаченных счетах, о заказе, помещенном в корзину, но забытом, и так далее. Это разгрузит Ваше время. Пусть роботы увеличивают Ваши продажи!

 

Совет №3: Обращайтесь по имени

Использование персонализации сообщений не только дает возможность «личного контакта» с клиентом, но и делает каждое письмо Вашей рассылки уникальным. Во-первых, это полезно, чтобы Ваши письма не попадали в спам. А во-вторых, сравните заголовки: "Ваши письма попадают в спам" и "Алексей, все Ваши письма попадают в спам!". Чувствуете, насколько выше будет процент открытий у персонализированного сообщения? А еще можно девочкам сделать розовые шаблоны писем, а мальчикам темно-синие. Бесполезно, но красиво.


Совет №4: Отписка на видном месте

Относитесь к своим подписчикам, как к людям! Не забывайте размещать отписку в видном месте, сверху и снизу письма. Ведь все равно, те, кто хотят от Вас отписаться, уже не читают Ваши письма, и, если не смогут отписаться, то будут одним кликом отправлять Вас в спам. А это повлияет на доставку писем Вашим лояльным подписчикам. Поэтому испытывайте радость от каждой отписки пользователя от Вашей базы! Почувствуйте кристальную чистоту Вашего подписного листа!


Совет №5: Добавьте эмоций

Контент с эмоциями читается в разы приятней, чем контент без эмоций! Это Вам докажут все книги по копирайтингу. При условии соответствия брендбуку, юмор, позитив и эмоции влияют положительно, как на продажи, так и на продажи (в смысле, общее впечатление от Вашего бренда косвенно увеличивает продажи). Не забывайте об этом!

 

Большая часть рассылок имеет читаемость ниже 20%, но если Вы шлете людям что-то действительно интересное, то можно читаемость Ваших писем увеличить даже до 40-50%. А это значит, продажи в 2-2,5 раза выше!

 

Об этом и многом другом Вы узнаете на Российской Неделе Маркетинга 2013

 

С подробной программой Форума можно ознакомиться на официальном сайте: http://rmweek.ru/?src=smi2.net

Заявку на участие можно оставить здесь:http://invite.rmweek.ru/?src=smi2.net

 

По вопросам сотрудничества и аккредитации СМИ

Валерия Бородина - PR-менеджер

8(905)593-73-06

lera.primetime@gmail.com


Сергей Маршак 1 апр 13, 18:11 0

Российская неделя маркетинга

Уважаемые коллеги, рады сообщить, что в этом году сеть СМИ2 стала информационным партнером крупнейшего ежегодного форума по маркетингу, рекламе и PR – «Российская неделя маркетинга 2013», который пройдет 24-26 мая в Москве в Центральном Доме Предпринимателя. В рамках мероприятия выступят такие спикеры как Игорь Манн, Андрей Баранников, Игорь Березин, Александр Левитас, Дмитрий Потапенко, Александр Шумович, Сергей Митрофанов, Ольга Грамолина. Форум пройдет в два потока, в рамках которых будут освещены новые и провокационные темы, актуальные для руководителей бизнеса, директоров по маркетингу, рекламе, брендингу и PR, и для руководителей и представителей рекламных и PR агентств. Зарегистрироваться и принять участие можно по ссылке http://rmweek.ru/?src=smi2.ru


Сергей Маршак 28 мар 13, 17:37 +1
Показаны все темы: 2

Поиск по блогу


Последние комментарии

Реферальная программа
Сергей Маршак
Да, это рабочий вариант.
Сергей Маршак

Реферальная программа
Евгений «Рыбак»
вот так примерно пойдет http://fisherman2000.mirtesen.ru/pedia/%D0%92%D0%B0%D1%88%D0%B0_%D1%80%D0%B…
Евгений «Рыбак»

Реферальная программа
Евгений «Рыбак»
.
Евгений «Рыбак»

Реферальная программа
Сергей Маршак
Совершенно верно.
Сергей Маршак

Вывод средств из сети
Эвелина *
все ок, спасибо
Эвелина *


Видео-инструкции

пока ничего нет
Добавить